Yurt içi gönderilerde 0-600 km mesafeye kadar taşınacak gönderilerin minimum 1 iş günü, maksimum 4 iş gününde müşteri adresine ulaştırılması hedeflenmektedir.

 Kapıdan Kapıya Teslim Gönderiler

600-1200 km mesafe arası taşınacak gönderilerin minimum 2 iş günü, maksimum 6 iş gününde müşteri adresine ulaştırılması hedeflenmektedir. 1200 km üzeri mesafeye taşınacak gönderilerin minimum 3 iş günü, maksimum 6 iş gününde müşteri adresine ulaştırılması hedeflenmektedir.

Teslimat hizmet günleri, alternatif teslimat noktaları (kargo otomatları, esnaf noktaları ve yurt dışı gönderileri için ek olarak kargo şubeleri) aracılığıyla yapılacak teslimatlarda müşterinin ilgili alternatif teslimat noktası seçimi sırasında bildirilen çalışma gün ve saatlerine göre değişebilecektir. Teslimat süreleri, müşterinin alternatif teslimat noktası seçimi ve teslim tarihine göre farklılık gösterebilecektir.

İstisnai Durumlar

Mücbir sebepler, trafik kazaları, yol ve hava koşulları, araç arızası, yola devam edilmesini engelleyecek sair sebepler, uçak sefer iptalleri ve rötarları, dönemsel olarak şube dağıtım kapasitesinin üzerindeki gönderi artışları, adli/idari makamların veya gümrük yetkililerinin karar ve işlemleri, alıcı veya gönderici müşteriden kaynaklanan sebepler, gerekli olması halinde müşterilerin gümrük süreçlerine ilişkin vermesi gereken onay süreçleri vb. haklı nedenler istisnadır. Şirketimizin kusurundan kaynaklanmayan haller ile 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuatta belirtilen sorumsuzluk nedenlerinin varlığı halinde şirketimiz sorumlu olmayacaktır.

Gönderi Emniyeti

Şirketimizce teslim edilen gönderiler Aras Kargo güvencesiyle emniyetli şekilde taşınarak alıcılara teslim edilmektedir.